Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn)

Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn)

Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn) - Bộ sách mang đến một cái nhìn tổng quát về những cách thức để áp dụng vào ngành quảng cáo và chăm sóc hách hàng.
Sách hot 273.000đ 218.400đ

Tiết kiệm: 54.600đ (20%)

Khuyến mãi kết thúc sau
Mã Giảm Giá:
Giảm 15k
Giảm 10k
Giảm 10k
THÔNG TIN & KHUYẾN MÃI

Thanh toán linh hoạt với:  , ATM nội địa, Internet Banking 

Giao hàng trên Toàn Quốc

Đặt online hoặc gọi ngay 0909.354.135

Chiết khấu cao cho các đại lý và khách đặt sỉ

Sale Bạt Ngàn, Đón Hè Sang Với Nhiều Ưu Đãi Hấp Dẫn Cùng Newshop

Giao hàng bởi Công Ty TNHH Trực Tuyến NEWSHOP

Giao hàng trên toàn Quốc

Nhận hàng rồi mới thanh toán tiền ( COD )

Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn)
Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn)
218.400đ 273.000đ Tiết kiệm: 54.600đ (20%)
Mua kèm giảm thêm
Mô tả sản phẩm
Combo Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng + 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng (Bộ 2 Cuốn)

1. Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z

“KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ “

“KHÁCH HÀNG LÀ MIẾNG CƠM MANH ÁO”

“KHÔNG ĐƯỢC CHỬI KHÁCH ...”

Những câu “thần chú” này chắc hẳn không còn lạ gì đối với chúng ta - những chiến binh sale, nhân viên chăm sóc khách hàng, những người bán hàng,..  Và không biết một ngày chúng ta đã “niệm” nó bao nhiêu lần !

Có thể nói, sự phát triển của thị trường và các đối thủ cạnh tranh đang khiến khách hàng của chúng ta ngày càng trở nên khó tính hơn. Vì thế nếu không thực sự khéo léo trong việc giải quyết vấn đề thì bạn chỉ khiến mọi chuyện tồi tệ hơn mà thôi. 

Khách hàng có thể không nhớ màu áo bạn đã mặc chính xác những từ bạn đã nói, nhưng họ sẽ nhớ rất rõ về thái độ của bạn. Thái độ của bạn chính là “khuôn mặt” mà bạn trình diện với cả thế giới.

Chính vì vậy, để giải quyết những tình huống KHÓ NHẰN và giúp bạn thoát khỏi cảnh NIỆM CHÚ “bảy bảy bốn chín lần” trong khi tư vấn cho khách. Cuốn sách
marketing bán hàng được ví như “Cứu tinh” của ngành chăm sóc khách hàng -  Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z đã được ra mắt.

2. 25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng

25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng chủ yếu nhắm tới những chuyên gia đang làm việc trong ngành quảng cáo và marketing bán hàng, tại bất kỳ một đại lý hoặc một nhãn hiệu nào. Cuốn sách sẽ đem đến cho bạn những lời khuyên thiết thực về việc làm thế nào để có thể áp dụng khoa học hành vi vào công việc của mình. Tuy nhiên, nếu bạn có cơ sở kinh doanh riêng hoặc có một ham thích nhất định về khoa học hành vi, cũng sẽ có rất nhiều điều thú vị dành cho bạn.

CUỐN SÁCH NÀY CÓ BỐ CỤC NHƯ THẾ NÀO?

Cuốn sách được chia thành 25 chương, mỗi chương đề cập đến một thiên hướng hành vi cụ thể. Bạn có thể đọc từng chương theo thứ tự, hoặc nếu muốn, bạn có thể lướt qua và đọc xen lẫn các chương mà bạn cho là phù hợp nhất với mình. 

Xuyên suốt cuốn sách, chúng ta sẽ theo dõi hành động của một người trong ngày, và quan sát những quyết định mà họ đưa ra. Mỗi chương bắt đầu với một đoạn văn ngắn nêu bật chi tiết về việc đưa ra một quyết định. Chúng bao trùm một loạt các hành động từ việc nhỏ lẻ, như lựa chọn loại bia nào để uống, cho đến những việc quan trọng, như lựa chọn ứng viên nào sau một cuộc phỏng vấn việc làm. Người mà chúng ta sẽ dõi theo hành động trong một ngày sẽ khiến bạn thấy thú vị – đó chính là bản thân bạn.

25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng là một sự phân tích thú vị về bộ não thiên vị của con người. Việc phân tích này có thể sẽ giúp bạn hiểu và tác động lên quyết định của người tiêu dùng – bao gồm cả chính bạn.

Cuốn sách mang đến một cái nhìn tổng quát về những cách thức để áp dụng các kết quả nghiên cứu từ khoa học hành vi vào ngành quảng cáo. Khoa học hành vi, lĩnh vực nghiên cứu về việc đưa ra quyết định, là một chủ đề quan trọng đối với các chuyên gia quảng cáo bởi nó đưa ra một lời giải đáp thuyết phục về việc tại sao người ta lại mua những sản phẩm cụ thể. Khoa học hành vi ghi nhận rằng mọi người chúng ta đều bị choáng ngợp bởi khối lượng quyết định cần phải đưa ra hằng ngày. Không ai có đủ thời gian hay năng lượng để cân nhắc từng quyết định một cách logic và cặn kẽ. Thay vào đó, họ dựa vào những con đường tắt để có thể đưa ra quyết định nhanh hơn. Dù những đường tắt này cho phép đưa ra quyết định nhanh chóng, nhưng chúng lại dễ bị ảnh hưởng bởi các thiên hướng hành vi. Những thiên hướng đó là chủ đề chính của cuốn sách này!

NewShop.Vn - Nhà sách online giá tốt, tiết kiệm, giao hàng nhanh. Đầy đủ sách mới. Có cả sách hiếm, khó tìm. Đóng gói cẩn thận. Thường xuyên giảm giá. Miễn phí vận chuyển 250k.
quy-trinh-dong-hang-newhsop
Hỏi, đáp về sản phẩm
0 bình luận
Khách hàng nhận xét