Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên “Social Media 4.0”, một kỷ nguyên với sự phát triển như vũ bão của các nền tảng công nghệ số. Một lẽ tất yếu, các nhà doanh nghiệp cần phải biết cách nắm bắt xu hướng phát triển của kỷ nguyên mà họ đang tồn tại nếu như muốn thương hiệu của mình có một sự định vị vững chắc trong tâm trí của các khách hàng mục tiêu. Hiểu được nỗi lòng đó, Newshop xin gửi quý độc giả những cuốn sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số, nó sẽ trở nên hữu ích hơn bao giờ hết đối với tất cả những người chủ doanh nghiệp – những người đang “chèo lái con thuyền” doanh nghiệp của mình trên “cơn sóng” mang tên “Kỷ nguyên số”.

1. Tiếp thị 4.0: Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số

Tiếp thị 4.0: Dịch Chuyển Từ Truyền Thống Sang Công Nghệ Số là quyển cẩm nang vô cùng cần thiết cho những người làm tiếp thị trong thời đại số. Được viết bởi cha đẻ ngành tiếp thị hiện đại, cùng hai đồng tác giả là lãnh đạo của công ty MarkPlus, quyển sách sẽ giúp bạn lèo lái thế giới không ngừng kết nối và khách hàng không ngừng thay đổi để có được nhiều khách hàng hơn, xây dựng thương hiệu hiệu quả hơn, và cuối cùng kinh doanh thành công hơn.
Ngày nay khách hàng không có nhiều thời gian và sự chú ý dành cho thương hiệu của bạn – và họ còn bị bao quanh bởi vô số các chọn lựa. Bạn phải tách khỏi đám đông, phải nổi trội, để gây sự chú ý và truyền đạt thông điệp mà khách hàng muốn nghe. “Tiếp thị 4.0” tận dụng tâm lý thay đổi của khách hàng để tiếp cận nhiều khách hàng hơn và khiến họ gắn bó với thương hiệu hơn bao giờ hết.  Quyển sách cho bạn kiến thức sâu rộng để bạn thành công trong thế giới tiếp thị ngày nay: Khám phá những nguyên tắc mới trong tiếp thị; Nổi bật và tạo ra những khoảnh khắc WOW; Xây dựng nền tảng khách hàng trung thành và có tiếng nói; và Biết ai sẽ là người định hình tương lai của các chọn lựa của khách hàng…
Quyển sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số gồm ba phần, với các nội dung:
  • Phần đầu tiên của cuốn sách là kết quả quan sát của chúng tôi về thế giới chúng ta đang sinh sống. Chúng tôi bắt đầu bằng cách bám sát ba thay đổi lớn đang định hình thế giới chúng ta. Chúng tôi đi vào chi tiết hơn để khám phá xem khả năng kết nối đã thay đổi cơ bản cuộc sống của con người như thế nào. Không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi đi sâu hơn vào một số nhóm tiểu văn hóa chính trong kỷ nguyên số - đó là giới trẻ, phụ nữ và công dân mạng, hứa hẹn sẽ là nền tảng cho một thế hệ khách hàng mới
  • Phần thứ hai cũng là phần trọng tâm của cuốn sách, sẽ thảo luận về cách người làm tiếp thị có thể gia tăng hiệu suất bằng cách tìm hiểu về hành trình khách hàng trong kỷ nguyên số. Phần này sẽ giới thiệu một hệ thống mới các chỉ số tiếp thị và cách nhìn hoàn toàn mới về  cách đánh giá hoạt động tiếp thị của chúng ta. Chúng tôi cũng đào sâu hơn vào một số ngành quan trọng và cách áp dụng những ý tưởng từ “Tiếp thị 4.0” vào các ngành này
  • Cuối cùng, phần thứ ba miêu tả chi tiết về các chiến thuật chủ đạo của “Tiếp thị 4.0”. Chúng tôi bắt đầu với hoạt động tiếp thị lấy con người làm trung tâm với mục tiêu nhân cách hóa thương hiệu với các giá trị của con người. Sau đó, chúng tôi tiếp tục thảo luận chuyên sâu về tiếp thị nội dung nhằm tạo ra thảo luận giữa các khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn mô tả những cách giúp người làm tiếp thị có thể áp dụng phương thức tiếp thị tích hợp đa kênh nhằm tăng doanh thu cao hơn. Sau cùng, chúng tôi đào sâu vào các khái niệm về sự gắn kết với khách hàng ở kỷ nguyên số.

2. Câu Chuyện Tiếp Thị Trong Thời Đại Kỹ Thuật Số

Làm tiếp thị, hay marketing, nghĩa là kể cho khách hàng nghe những câu chuyện mà họ muốn tin. Trong một xã hội mà người dùng ngày càng khó tính hơn trong việc tiếp nhận các thông điệp, làm thế nào để những nhà tiếp thị có thể chiếm lấy trái tim và lòng tin của khách hàng?
 Cuốn sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số không phải là một cuốn sách về các thủ thuật, bí kíp, hay làm thế nào để thêu dệt thông tin. Seth Godin, bằng cách kể chuyện tài tình của mình, đã mở ra cho người đọc tư duy kinh doanh hoàn toàn mới và trình bày những biến chuyển cơ bản trong việc truyền tải thông điệp. Theo tác giả huyền thoại, người được ca ngợi là “doanh nhân xuất sắc nhất của Thời đại Thông tin” này, mọi nhà tiếp thị đều là người kể những câu chuyện, chỉ những người thất bại mới là kẻ nói xạo.
 “Câu chuyện tiếp thị trong thời đại kỹ thuật số” cho bạn biết về cách kể những câu chuyện đáng tin trong một thế giới mất niềm tin. Rất có thể khi xây dựng nên câu chuyện của riêng mình, chúng ta cũng dễ bị cám dỗ và đưa vào những tình tiết lừa gạt khách hàng, người nghe… - để tìm kiếm những lợi ích. Vì vậy, làm thế nào để giữ mình luôn cân bằng ở ranh giới mỏng manh giữa tiếp thị một cách tinh tế và trở thành kẻ dối trá bị khinh miệt, đó là cả một nghệ thuật cần nắm vững. Cuốn sách xứng đáng trở thành cuốn “gối đầu” của tất cả những người làm tiếp thị trong thời đại công nghệ số như hiện nay.  

3. Digital Branding - Định Danh Trong Thời Đại Số

Digital Branding là một hoạt động nằm trong khái niệm marketing nói chung. Mục tiêu của hoạt động này là xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và khách hàng (từ nhận diện thương hiệu, tin tưởng thương hiệu tới trung thành với thương hiệu) trên môi trường Internet.
Nhưng dưới sức ép thay đổi chóng mặt của thời đại số, thương hiệu phải định vị mình giữa cơn bão này. Làm sao để được xướng danh giữa hàng triệu cái tên khác? Làm sao để khách hàng nhận ra mình trong thị trường rộng lớn và sôi động? Thấu hiểu những thách thức trên, Digital Branding - Định Danh Trong Thời Đại Số ra đời như một cuốn cẩm nang thực tiễn trong lĩnh vực này.
Cuốn sách giải thích khái niệm thương hiệu số một cách cặn kẽ nhất, gợi ý những công cụ để xây dựng thương hiệu số, không thể thiếu chiến lược và phương pháp đo lường những hoạt động xây dựng thương hiệu.
Digital Branding - Định Danh Trong Thời Đại Số sẽ giúp bạn xây dựng một khuôn khổ vững chắc để lập kế hoạch, triển khai và đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Nhờ đó, bạn có thể đo lường hiệu quả chiến dịch dựa trên các mục tiêu rõ ràng. Ngoài định danh, đây còn sẽ là cuốn sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số, bởi chỉ khi định danh được thương hiệu, bạn mới có thể tiếp thị đến khách hàng một cách hiệu quả.
Nói về Digital Branding - Định Danh Trong Thời Đại Số - Tim Ruthven, Giám đốc Tiếp thị Đổi mới, Trường Kinh doanh Đại học Hoàng gia London có lời khen ngợi: “Cuốn sách này xứng đáng được xuất hiện trên bàn làm việc của bạn nếu bạn khao khát đạt được kết quả tốt thông qua các kênh kỹ thuật số. Một cuốn cẩm nang thực tế và có tư duy chiến lược. Tôi chân thành khuyên bạn đọc nó.” Đã đến lúc đón nhận một khởi đầu mới đầy dũng cảm. Chào mừng bạn đến với thế giới tiếp thị số.

4. AI Trong Marketing & Đổi Mới Sản Phẩm

Al và Học máy chính là tương lai của kinh doanh - và cuốn sách này cung cấp cho các nhà sáng tạo và chuyên gia marketing một cẩm nang về công nghệ sẽ cách mạng hóa cách chúng ta bán hàng, giúp chúng ta đón đầu và tận dụng sức mạnh vô song của cặp công nghệ song sinh này.
Không chỉ là một tài liệu tóm lược dễ hiểu về công nghệ, cuốn sách này vượt ra khỏi phạm vi khái niệm để chỉ cho bạn: Làm thế nào để có thể vận dụng Al và Học máy theo những cách thể hiện được tinh thần của con người? Chúng ta có thể biến đổi những cải tiến công nghệ lạnh lùng thành các công cụ sáng tạo giúp tạo nên những mối quan hệ sâu sắc giữa con người với nhau như thế nào?
Các chương trong sách giải quyết vô số chủ đề liên quan đến kinh doanh, từ việc định giá và các chương trình khuyến mãi đến tương lai của các công ty nghiên cứu thị trường và quảng cáo.
Không chỉ truyền cảm hứng cho các chuyên gia marketing hoặc nhà cải tiến sản phẩm; sách mang tới một lượng kiến thức gợi mở to lớn để giúp bạn khi đặt sách xuống sẽ nghĩ xem mình có thể làm gì!

5. 12 Xu Hướng Công Nghệ Trong Thời Đại 4.0

Công nghệ hiện đại đang khiến thế giới thay đổi từng ngày, thậm chí là thay đổi theo từng giờ, từng phút. Nhưng kể cả khi bạn đang choáng ngợp với các biển chuyển diễn ra liên tục và cho rằng tương lai là thứ không thể nắm bắt, thì vẫn có những xu hướng không-thể-tránh-khỏi sẽ xảy ra trong ba mươi năm tới. Chúng chính là những thứ được tạo ra bởi các xu thế công nghệ ngày hôm nay.
Trong "12 xu hướng công nghệ trong thời đại 4.0", Kevin Kelly đưa ra một lộ trình tươi sáng cho tương lai, chỉ ra những biến đổi trong cuộc sống – từ thực tế ảo trong gia đình đến một nền kinh tế dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng và trí tuệ nhân tạo được ứng dụng vào sản xuất.  Chúng đều sẽ trở thành các nguồn lực lâu dài và đắc dụng, và tạo ra một cuộc cách mạng qui mô trong cách chúng ta mua sắm, làm việc, học tập và giao tiếp.
Với việc phân tích 12 xu hướng làm thay đổi thế giới công nghệ, “12 xu hướng công nghệ trong thời đại 4.0” cung cấp cho độc giả cái nhìn mới mẻ hơn về một thế giới tương lai đầy tiềm năng, và cho phép những ai có tầm nhìn sớm định hướng được con đường của mình, đi trước đón đầu, tiến những bước vững chắc trên hành trình phát triển sự nghiệp cũng như cuộc sống cá nhân. 

6. Định Vị Thương Hiệu Trong Thời Đại 4.0

Cốt lõi của sự tăng trưởng, dù bất kỳ dưới dạng nào cũng đều nằm ở nhu cầu khách hàng. Trong bối cảnh công nghệ hiện nay, vấn đề thu hút khách hàng luôn là vấn đề được quan tâm của những ông chủ. Cuốn sách chỉ ra tầm quan trọng của thương hiệu, thương hiệu có thể trở thành vốn quý cốt lõi để tạo nên cơ hội. Tuy nhiên thương hiệu đòi hỏi bản thân chúng ta phải thoát ra khỏi lối nghĩ truyền thống, ngay cả những kiến thức học trên ghế nhà trường. Nói cách khác thương hiệu cần có một mô hình mới mẻ hơn. 
Cuốn sách bàn về thương hiệu nhưng ở cái nhìn mới mẻ nhất, mô hình mới nhất dựa trên lối tư duy hoàn toàn mới. Cuốn sách này thành công trong việc diễn giải các góc nhìn học thuật thành những mô hình marketing mang tính định hướng và tạo cảm hứng để xây dựng thương hiệu thành công. Cuốn sách gồm ba chương và thêm phần phụ lục cực kì hữu ích cho các nhà kinh doanh, hay những người làm marketing. Mỗi chương đều có phần rút ra vấn đề giúp người đọc không bị quên hay bỏ sót những ý quan trọng được viết ra trong cuốn sách.

7. Great TED Talks: Sáng Tạo Trong Thời Đại Mới - Phá Vỡ Quy Chuẩn 

Great TED Talks: Sáng Tạo Trong Thời Đại Mới - Phá Vỡ Quy Chuẩn là cuốn “thực đơn” màu sắc gồm 100 lời khuyên được đúc kết từ 100 bài diễn văn TED hay nhất cho những người làm nghề sáng tạo. Cuốn sách đưa ra những ý tưởng có thể áp dụng vào bất cứ công việc nào yêu cầu tính sáng tạo, dù là nghệ thuật, sáng tạo nội dung, viết lách, vẽ minh họa, thiết kế, hoạt họa, làm nhạc, làm phim, diễn xuất – hoặc bất cứ công việc nào yêu cầu trí tưởng tượng, sự sáng tạo và tư duy vượt giới hạn.
Lời giới thiệu từ những người có sức ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam
"Theo góc nhìn của Phương, sáng tạo là một hành trình đầy kiên nhẫn, khiêm tốn, mạo hiểm, tự tin, và trí tuệ. Hành trình đó có thể ngắn hoặc dài, nhưng cần kiên nhẫn để lựa chọn, khiêm tốn để học hỏi, mạo hiểm để sẵn sàng với nhiều trải nghiệm mới, tự tin để đưa ra quyết định cuối cùng, và trí tuệ để tự sàng lọc đâu mới là kết quả sáng tạo có ý nghĩa. Trên hết, Phương tin sáng tạo là điều mà ai cũng có thể làm được, nếu không bị giới hạn bởi chính niềm tin về năng lực của chính mình." 
Tamypu - Illustration | Storytelling | Character Design
 “Cách tiếp cận của cuốn sách này là một sự sáng tạo trong thời điểm người ta muốn nghe, nhìn nhiều hơn là đọc. Các câu chữ kích thích trí tưởng tượng của người đọc và gợi lên những cách thẩm thấu thông tin khác nhau, một sự sáng tạo cho nội dung sáng tạo.” 
Hoàng Nguyễn - Product Design Coach | Writer
"Ý tưởng sáng tạo giống như viên kim cương mà mình phải đào đất để tìm kiếm, có nhiều khi đào mãi mà chỉ tìm thấy sắt vụn. Nhưng nếu mình kiên trì thêm chút nữa thì có thể, có thể thôi nha, mình sẽ tìm thấy viên kim cương. Quan trọng nhất là phải đào đất." 
Giang Ơi - Nhà sáng tạo nội dung

8. Bán Hàng Thời Kỹ Thuật Số 

Chúng ta đang sống trong thời đại của những đổi thay sâu sắc. Sự khổng lồ của mạng điện tử, mạng lưới toàn cầu “world wide web” và công nghệ thông tin đã thay đổi cách doanh nghiệp vận hành trong suốt nhiều năm nay. Thế hệ trẻ ngày nay có lý do để "ôm khư khư" các thiết bị công nghệ khi mọi thứ trở nên quá tiện lợi. Tất cả nhu cầu từ đi lại, mua sắm, thanh toán, du lịch cho tới ăn uống đều có thể tiến hành với vài thao tác đơn giản. Và dĩ nhiên, bạn muốn bán hàng cho họ, bạn nhất định phải hiểu cách thức vận hành bán hàng trong thời đại kỹ thuật số này. 
Là một trong những cuốn sách thuộc top đầu những cuốn sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số tuyệt đỉnh, “Bán hàng thời kỹ thuật số” sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng mạng xã hội và trang điện tử để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng, từ đó góp phần tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

9. Tiếp Thị Phá Cách

10 chương sách bao gồm 10 kỹ thuật để giúp bạn tìm kiếm được những ý tưởng đột phá trong marketing: có thể kể đến với marketing phá cách ở thị trường, sản phẩm, tổ hợp các tiếp thị, những sáng kiến từ bên ngoài thị trường và trong thị trường, điểm mạnh và yếu của tư duy tiếp thị truyền thống,… và những chương bên trong sách mỗi mục sẽ có vô vàn những kiến thức ấn tượng.
Bạn – có thể đang là một nhà quản lý, một nhân viên bán hàng hay cũng có thể là  một sinh viên đang theo học các trường đại học có chuyên ngành kinh tế và điều đặc biệt là bạn đang có mong muốn được tìm hiểu, học hỏi, ôn tập hay cũng có thể là cập nhật, chuẩn bị ngay cho mình những kiến thức nền tảng cơ bản nhưng lại rất chính xác và hợp thời nhất về những hoạt động marketing và để có thể thực sự thấu hiểu được nó thì nên có chế độ học tập và rèn luyện bộ môn marketing một cách thật sự hiệu quả nhất thì quyển sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số là để dành cho chính bạn rồi.

Ngoài ra, các bạn có thể xem thêm những cuốn sách sau: 

Lời kết
Khi xã hội ngày càng phát triển, công nghệ luôn được khai sáng ở mức độ nhanh chóng. Thì marketing cũng cần phải thế. Muốn bán được hàng, muốn tiếp cận được đến khách hàng thì buộc marketing phải chuyển mình theo thời thế. Khách hàng luôn là người có vô vàn sự lựa chọn. Vì thế doanh nghiệp rất dễ bị lẫn vào đám đông đối thủ. Điều đó đồng nghĩa bạn phải chuyển mình liên tục để tồn tại. Để biết cách tách mình ra khỏi đám đông và xây dựng vị trí trong tâm trí khách hàng. Trên đây là top những cuốn sách tiếp thị trong thời đại công nghệ số thịnh hành nhất trên thị trường. Hy vọng rằng, chúng sẽ có giá trị đối với các doanh nghiệp đang trên hành trình chinh phục kỷ nguyên 4.0. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo những cuốn sách khác về chủ đề
Marketing - Bán hàng tại đây. 
Xem các chuyên mục khác: 

Chuyên mục Chứng khoán
 Chuyên mục Bất động sản