Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao

Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao

Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao là một trong những cuốn sách hay trong nghề khách sạn. Cuốn sách phân tích cụ thể các tình huống cụ thể, tâm lí khách hàng và các cách giải quyết tài tình giúp bạn quản lí khách sạn hiệu quả và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Sách hot 89.000đ 81.880đ

Tiết kiệm: 7.120đ (8%)

Khuyến mãi kết thúc sau
THÔNG TIN & KHUYẾN MÃI

Thanh toán linh hoạt với:  , ATM nội địa, Internet Banking 

Giao hàng trên Toàn Quốc

Đặt online hoặc gọi ngay 0909.354.135

Chiết khấu cao cho các đại lý và khách đặt sỉ

Sale Bạt Ngàn, Đón Hè Sang Với Nhiều Ưu Đãi Hấp Dẫn Cùng Newshop

Giao hàng bởi Công Ty TNHH Trực Tuyến NEWSHOP

Giao hàng trên toàn Quốc

Nhận hàng rồi mới thanh toán tiền ( COD )

Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao
Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao
81.880đ 89.000đ Tiết kiệm: 7.120đ (8%)
Mô tả sản phẩm
Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao

Đây là cuốn sách thứ hai trong bộ sách "nghề khách sạn" của Bùi Xuân Phong, nếu Quản Trị Khách sạn - Biến đam mê thành Dịch vụ hoàn hảo cho bạn đọc những kiến thức cơ bản về quản trị khách sạn và tiếp niềm tin với đam mê lĩnh vực này thành những dịch vụ sáng tạo để phục vụ khách hàng tốt nhất thì Tâm Lí Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao phân tích cụ thể các tình huống cụ thể, tâm lí khách hàng và các cách giải quyết tài tình giúp bạn quản lí khách sạn hiệu quả và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, naang cao chát lượng dịch vụ của khách sạn mình trở nên một dẳng cấp mới, đó là một nghệ thuật.

"Nghề khách sạn là một nghề vất vả. Nỗi vất vả làm nghề không thể kể bằng lời mà chỉ có thể đong bằng mồ hôi và nước mắt. Càng ở vị trí cao thì áp lực càng lớn, mồ hôi tuôn ra còn nước mắt phải nuốt ngược vào trong. Đánh đổi lại nghề khách sạn là một nghề sáng tạo vô tận. Ở đó, người tận tâm với nghề được thỏa sức bay bổng để tạo ra mọi cảm xúc cho khách hàng...

Nhà sách Newshop hy vọng đây sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn để khám phá thêm nhiều điều thú vị trong nghành quản lí khách sạn và có những ý tưởng mới đưa vào phát triển khách sạn của mình nhé.

 
quy-trinh-dong-hang-newhsop
Hỏi, đáp về sản phẩm
0 bình luận
Khách hàng nhận xét
Zalo Messenger