Dân Sale Trên Đường Chinh Chiến

Sau đây là một trong những chia sẻ trong cuốn sách của tác giả Đỗ Xuân Tùng khi nói về quy trình bán hàng.

Theo tác giả, "Khi chưa có quy trình bán hàng chuẩn, doanh nghiệp thường gặp phải những vấn đề như sau:
- Salesman phát triển tự phát theo từng cá nhân, người giỏi vẫn giỏi, người dốt vẫ dốt, và tệ hại hơn là cả hai đều không rõ là mình làm gì khác so với người kia mà kết quả thành như vậy.
- Công ty không đánh giá được salesmam dựa vào một thước đo chung. Đôi khi sales giỏi rơi vào đại bàn kém lại bị đánh giá thấp hơn nhiều so với sales kém rơi vào địa bàn màu mỡ.
- Công ty không thể quản lý được nhân viên làm gì và làm như thế nào với từng khách hàng.
- Vốn tính " sáng tạo", salesman càng có điều kiện để đưa ra vô số lý do để không phải làm hoặc bao biện cho việc làm sai hỏng.
- Không tính được thời gian làm việc và số lượng công việc phù hợp cho một salesman.
- Không thăm dò được thông tin của khách hàng do mỗi người tự tung tự tác một kiểu.
- Salesman không được rèn luyện theo kỹ năng chuẩn của công ty ( Nếu công ty có kỹ năng chuẩn)
- Khi muốn thay đổi định hướng, muốn salesman nỗ lực hơn, hay làm một việc gì đó tốt hơn, chúng ta sẽ không biết phải hướng dẫn họ làm gì cụ thể. "

Vậy như nào mới là một quy trình bán hàng chuẩn? Để biết được đáp án, các bạn hãy cùng tìm đọc cuốn sách " Dân Sale trên đường chinh chiến" của tác giả Đỗ Xuân Tùng nhé. Ngoài vấn đề về quy trình bán hàng, Tác giả còn chia sẻ rất nhiều "bí quyết" khác trong lĩnh vực bán hàng. Đây chắc chắn sẽ là một cuốn " bí kíp" mà "Dân Sale" nên tham khảo.